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Assistant(e)s et office managers, osez demander l’information !

Il n’est pas toujours aisé de dire que l’on ne sait pas. En effet, par principe, on attend de nous que l’on sache. Par exemple, que l’on soit opérationnel rapidement après avoir pris un nouveau poste ou bien directement suite à une formation, sans la période d’adaptation nécessaire. Cela pourrait se concevoir si l’apprentissage par l’erreur était accepté. Or, la tolérance à l’erreur à ses limites.

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